視覺溝通的重要性
圖文/張佩倫 <合石室內裝修設計工程有限公司>
設計師利用「圖說、手繪透視及簡報」等方式，向客戶表達未來作品或產品的雛形與想像。因此，「視覺溝通」的呈現與結果，係設計師與客戶間非常重要的溝通橋樑，亦是交易成敗的關鍵。
本文將「視覺溝通」分為三部份進行說明，且其中關係密不可分。分別是：「色彩的溝通」、「字型的溝通」及「版面的溝通」。
一、色彩的溝通
色彩，是這世界上最美麗的產物。透過光反射刺激腦產生興奮，所以才能感受到色彩，因此，人們才能透過眼睛看到顏色。我們所存在的世界裡，大自然蘊藏著不同版本的美麗色彩。
「色彩學」是每個設計師的必修學分。在色彩的配色中，我們可以運用大自然的色彩規則進行設計的應用與搭配。舉凡平面設計師、包裝設計師、室內設計師、工業設計師、家具設計師等，不管是哪一類的設計師，都必須具備色彩搭配的能力，才能夠設計出舒適又美麗的設計作品。
一天24小時的光線，可以創造出不同的色彩變化與氛圍。而色彩的搭配得宜，可以讓在此空間的人們心情愉悅且安定。因此，色彩的應用對於人們來說，扮演著非常重要的地位。設計師必須能夠玩色彩、善用色彩，才能做好與客戶間的視覺溝通，將未來的設計作品，以良好的視覺溝通方式呈現出來。
依據陳哲生(2016)的研究，伊登十二色相環中的「紅黃藍」是三原色，可以調出十二種色彩，如圖1所示。但實際實驗後，卻得不到圖片上的十二種色彩，而是暗濁的紫色調和不同的藍綠色。
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圖1 伊登12色相環(資料來源：陳哲生2016)
在陳哲生(2016)的研究中指出，「伊登12色相環」與「CMY 12色相環」兩個色相環中間的「原色」都是紅黃藍，但實際上卻不一樣，推導出的12色也有差異。CMY的三色是現代色彩理論的色料三原色：洋紅、黃、和青色（天藍）。如圖2所示。
圖2 CMY 12色相環(資料來源：陳哲生2016)
將「色料三原色」兩兩混合後，就成為「色光三原色」。在現代色彩理論裡，色光三原色和色料三原色，就是互為「補色」的關係。當設計師真正了解色彩學的基礎理論後，才能真正的把玩色彩。在不同的空間或介面應用色彩的基本原理，更能加強視覺上的溝通，建立客戶與設計師良好的溝通橋樑，達到雙贏的目標。
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圖3 色光三原色 (資料來源：陳哲生2016)
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圖4 色料三原色 (資料來源：陳哲生2016)
依據Wiki的數據顯示，人的肉眼可分辨1萬種顏色，電腦呈現至少1,600萬種顏色。大自然的色彩是多麼棒的禮物，設計師可以觀察大自然的色彩，再分解出顏色，藉由大自然的配色，進而將其色彩配置應用於不同的作品中。圖5為大自然的顏色，設計師依據眼睛所看到的顏色，分解成不同的色階，再利用此色階之配色，直接應用於設計中，這是一種不會出錯的配色。圖6的色彩配置，亦是應用其它大自然的色階來進行搭配。
圖5 大自然的色階分解與應用(資料來源：Pinterest)
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圖6 室內空間的色階分解與應用 (資料來源：Pinterest)
圖7~圖9的商業標誌係利用「對比色」的配色來進行設計，以達到明顯、獨特、醒目之目的。而事實也顯示，該商業標誌之印象確實已深入人心。
因此，色彩的搭配與應用在整體的視覺溝通中，是非常重要的一環。這就像「人要衣裝，佛要金裝」一樣，色彩是給人們的第一眼印象，怎麼能忽視這個重要關鍵呢?
圖7 NBA的商業標誌 (資料來源：Pinterest)
圖8 IKEA的商業標誌 (資料來源：Pinterest)
圖9 7-11的商業標誌 (資料來源：Pinterest)
不同的色彩也會產生不同的心理影響；以住宅為例，若客戶希望回到家有放鬆且高級的感覺，設計師在搭配顏色時，可選用加灰色的莫蘭迪色系，可在空間中增加穩定與高級感。若客戶喜歡甜甜的色系，設計師就可採用加白的馬卡龍色系，低明度的顏色，在空間中增加甜蜜、可愛的氣息。圖10利用加白的顏色創造甜美感。
圖10 利用加白的顏色創造甜美感 (資料來源：Pinterest)
以商業空間為例，若是購物的商業空間，設計師可選用高明度、高彩度的色彩，讓進入該空間的人們產生興奮感，提高購物成交率。圖11為高明度與高彩度對比的商業空間配置。圖12為高彩度對比的商業空間配置。
圖11 高明度與高彩度對比的商業空間配置
圖12 高彩度對比的商業空間配置
設計師可以利用不同色彩所呈現的色彩心理，應用於不同空間與人物，才能達到色彩給予人們心靈慰藉的需求目的。
二、字型的溝通
不同的情境，就要挑選不同的字型。一個「對」的字型，就可以凸顯設計的內容及呈現的質感。本文受限於篇幅，僅以中文的「宋體、黑體」作為案例說明。
「宋體、黑體」都是設計師常使用的字型，它們的變形與延伸，創造了更多的創意字型。例如：「宋體」發源於宋朝的雕版印刷，盛行於明朝並傳入日本，因此在日本稱為「明朝體」，該字型屬「襯線體」。宋體給人優雅、文藝的氣息，很適合應用於正式文件中。「儷宋體」應用於香港鐵路的導覽系統，它也適合應用於大量內容的排版。它有顯著的喇叭口與圓潤的轉角，融合了宋體的特色。
圖13 香港鐵路導覽系統
圖14 台北捷運導覽系統
「黑體」最早起源於日本，屬「無襯線體」。它的字型特徵為粗細一致的筆劃，給人一種俐落、醒目、簡潔、現代的感覺，該字型常應用於標題。現在的簡報、海報中，也常用黑體進行排版與設計，使用該字型，可顯示出設計的俐落感及專業，是個融入度非常高的字型。
圖15 台北捷運導覽系統
每一個字體在設計時，都有它原始的設計理念。若能了解該字型給予的不同意義，更能深刻表達設計師賦予不同作品的成果。字型的使用，必須依據對象做不同的選擇。挑對字型，不但能提高成交率，亦能提升設計師的美學質感，樹立設計師專業的美學形象。
三、版面的溝通
依據wiki的定義，所謂設計，即「設想和計畫，設想是目的，計畫是過程安排」，通常是指有目標和計畫的創作行為及活動。原意是「設置擺放其元素，並計量評估其效用」，現代通常指預先描繪出工作結果的樣式、結構及形貌，通常要繪製圖樣。最簡單的關於設計的定義，就是一種有目的的創作行為。同時設計的過程是要經歷情報的收集及分析，再將不同的情報築起一件作品，故設計又可以叫作情報的建築。
依據wiki的定義，平面設計（Graphic Design），泛指具有藝術性和專業性，以「視覺」作為溝通和表現的方式。透過多種方式來創造和結合符號、圖片和文字，藉此作出用來傳達想法或訊息的視覺表現。構圖是平面設計中最重要的要素之一，完整的構圖能夠讓不同的視覺材料和諧共存。
設計師透過色彩、字型與排版營造企業經營之定位，經由CHANEL之官網可觀察，該網頁應用深色系營造高級感，如圖16。清玉網頁應用青綠色營造酸甜的清涼感，如圖17。這兩個案例都充分了利用色彩、字型與排版進行了專業的視覺溝通。
圖16 利用深色營造高級感 (資料來源：官網)
圖17 利用青綠色營造酸甜的清涼感 (資料來源：官網)
以圖18的招牌為例，當日文與英文共存時，可先做主、從之區別開始進行設計。先將日文放置於中線之上，以黑色塊狀拉齊日文字型後，英文字型反黑呈現，不但以區分主標題與次標題，亦可利用字體大小來強調視覺讀取的先後次序。此設計方法可廣泛應用於任何版面配置。
圖18 招牌的版面編排與設計
在進行平面設計的時候，必須要考量到以下幾點，包括：色彩的選擇、訊息的傳遞、字型的選擇、字體的大小、字體的形狀、字體的對比及最後所要呈現的感受，才能真正傳達設計師所要設計的初衷。
在談產生「美不美」的價值判斷之前，我們的感官可以分辨出各種事物的「差別」嗎(陳哲生，2016)？一個專業的設計師，必須具備「色彩的溝通」、「字型的溝通」及「版面的溝通」的專業能力，才能成為一個視覺溝通專家。
設計師經過專業的訓練，不僅是在工法上細緻的實現，也在設計簡報、設計資料的呈現，更是視覺溝通的重要管道。客戶在選擇設計師前，亦可依據設計師所提供的資料作為視覺溝通的選擇。而身為設計師，必須不斷地累積美學知識與能力，建立獨特的藝術品味，進而逐漸提高本身之價值。
張佩倫
現任/
合石室內裝修設計工程有限公司 設計師
實踐大學推廣教育部/兼任講師
台灣設計菁英協會/第一屆理事
學歷/
中華大學科技管理博士學位學程(營管組) 博士
中華大學營建管理研究所 碩士
中華大學營建工程學系(主修Major) 學士
中華大學景觀建築學系(輔修Minor)
復興商工職業學校美工科
證照/
AVS副價值工程師
建築物室內裝修工程管理證照
建築物室內設計證照
採購專業人員基礎訓練及格證書
PMP專案管理課程結業
廣告設計技術士證照
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